こんにちは♪♪
今日のテーマは
営業マンだけで現場を知らない外壁塗装業者ってどうなの？

外壁塗装の見積もりを取ったとき、
「営業の人はよく話すけど、現場のことはあまり分かっていない気がする…」
そんなふうに感じたことはありませんか？

実はこれ、外壁塗装ではよくある不安のひとつです。

営業だけ・現場を知らないと何が起きる？
現場経験がない営業マンの場合、

・実際の劣化状況を正確に判断できない
・必要のない工事を勧めてしまう
・逆に必要な補修を見落とす
・職人との伝達ミスが起きやすい

といったトラブルにつながることがあります。

外壁塗装は、家の状態・素材・立地条件によって
やり方が一軒一軒まったく違う工事です。
そのため、机上の説明だけでは分からないことがたくさんあります。

本当に安心できる業者とは？
安心できる塗装業者の特徴は、

・現場をしっかり見て説明してくれる
・なぜその工事が必要なのか理由を話してくれる
・専門用語を使わず分かりやすい
・質問に対してごまかさず答える

こういった点を大切にしている会社です。

営業力があること自体は悪くありません。
でも「売ること」だけが目的になってしまうと、
お客様にとって本当に必要な工事からズレてしまうこともあります。

まとめ
外壁塗装は決して安い買い物ではありません。
だからこそ、

「この人、本当に現場のこと分かってる？」
「自分の家の状態をちゃんと見てくれてる？」

この感覚を大事にしてみてください。

不安な場合は、相見積もりを取るのもおすすめです。
説明の仕方や内容を比べるだけでも、業者の姿勢が見えてきます。

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